গাড়ির সমস্যা সমাধানের বিষয়ে দক্ষতা সম্পন্ন কারো প্রয়োজন; দৃশ্যত এবং ইঞ্জিনের যন্ত্রাংশের মধ্যে বিদ্যমান সমস্যা/ত্রুটি নির্ণয় করা যাতে তাদের কারণ (যেমন তেলের অভাব বা বিদ্যুতের সমস্যা) খুঁজে বের করা যায় এবং প্রয়োজনীয় প্রতিস্থাপন প্রস্তাব করা যায়, সাথে জ্বালানি খরচের ধরন ইত্যাদি বিস্তারিত রেকর্ড করা। প্রথম জিজ্ঞাসা: "ব্যাটারি সম্পূর্ণ চার্জ হওয়া সত্ত্বেও গাড়ি স্টার্ট হচ্ছে না"
